AI对就业和技能的变革是2026年世界经济论坛的一个关键议题。图片

[AI与人]

◎本报记者张佳欣

2026年的世界经济论坛（达沃斯论坛）再次将人工智能（AI）置于聚光灯下。与以往的渐进式愿景不同，这一届论坛抛出的激进预测，引发技术界热烈讨论。AI领域的专家和领军人物公开探讨了通用人工智能（AGI）——具备与人类相当或超越人类认知能力的系统，在短短5年内实现的可能性。

美国媒体ColombiaOne报道称，这些预测打破了论坛惯常的谨慎，将对话从乏味的“商业效率”推向了关于工作、经济以及人类未来的本质拷问。

这场辩论发生在一个激进的背景之下：AI模型的进步，已在重塑从代码自动化到战略决策的几乎所有行业，一场关于社会的重新定义逼近到每个人的“家门口”。

劳动力市场面临“未知数”

在达沃斯讨论度最高的一场小组讨论中，Anthropic首席执行官达里奥·阿莫迪与谷歌旗下“深度思维”公司负责人德米斯·哈萨比斯共同描绘了几年前还被认为是“极端”的情景。两人都指出，AGI可能在1—5年内成为现实。

阿莫迪指出，AI已经能够辅助设计下一代模型，这一自我加速循环可能让技术突破提前到来。他甚至预计到2026年或2027年，可能出现一款在诺贝尔奖级别任务上能与人类相当的模型。哈萨比斯则警告，AGI到来后，劳动力市场将进入未知领域，部分岗位可能无法满足人类需求，这不仅带来薪资问题，更涉及工作的意义和价值。

世界经济论坛在最新发布的一份名为《新经济下就业的四种未来：2030年的AI与人才》的白皮书中，描绘了未来劳动力市场的多种可能。其中最令人向往但也最具挑战的是所谓的“协同并进”经济（Co-PilotEconomy）。在这一情景下，AI应用广泛但审慎，人类依然处于决策链条的主导地位。AI并不会让职位消失，而是会重塑工作任务。

报告中提到的其他3种情景则更具颠覆性。“失业时代”预示着AI进步过快，导致教育体系崩溃，劳动力大面积掉队；“停滞不前”则意味着AI生产力红利被极少数寡头垄断，加剧社会不平等；而“超速发展”则呈现出一种职场更替的极限赛跑，即旧职位的淘汰速度永远快于新职位的产生。

AI冲击下的现实就业焦虑

现实中，AI对就业的影响已经初现端倪。世界经济论坛的参与者们讨论了AGI可能对劳动力市场带来的深远变化。据估计，多达一半的初级办公室岗位在未来1—5年内可能消失。

据美国消费者新闻与商业频道（CNBC）报道，国际货币基金组织（IMF）总裁克里斯塔利娜·格奥尔基耶娃表示，虽然AI有望在未来几年为全球经济增长贡献高达0.8%的增幅，但大多数国家和企业显然尚未做好应对准备，劳动力市场正面临“如海啸般的冲击”。

这一冲击已经在裁员数据中有所体现。据美国就业咨询公司Challenger,Gray&Christmas的数据，AI被视为2025年美国近5.5万个岗位裁员的重要因素。亚马逊去年宣布裁员1.5万人，Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫表示，由于AI承担了公司一半的工作，公司裁掉了约4000名客户支持人员。埃森哲和汉莎航空在重组中也提到了AI的作用。

这种岗位流失加剧了员工的焦虑。美世咨询公司的调查显示，担心AI导致失业的员工比例已从2024年的28%飙升至2026年的40%，德意志银行分析师甚至预测，“今年对AI的焦虑将从隐约的不安变为强烈的紧张”。

不过，也有研究显示，AI对劳动力市场的影响迄今相对温和。美国耶鲁大学预算实验室在去年10月的一份报告中表示，从2022—2025年的数据来看，自ChatGPT问世以来，不同岗位劳动者的占比并未出现显著变化。全球最大猎头公司任仕达首席执行官桑德·范特·诺登德也在论坛上表示，AI在裁员中的作用被夸大了，市场整体的不确定性可能才是更主要的因素。

“人机边界”定义权的博弈

AGI的临近，引发了关于“人机边界”定义权的博弈。

在达沃斯论坛的讨论中，专家们围绕AI对人类社会的深远影响展开激烈辩论。AI作为双刃剑，既可能带来效率革命，也可能引发就业危机。论坛强调，需要通过政策引导、企业创新和人才培养，实现技术与人类的协同发展。