警惕过度监控催生职场焦虑

文章分析了职场过度监控引发的员工焦虑问题,提出应建立合理监控边界,强调信任与尊重对构建健康职场环境的重要性。
员工因病拒绝出差后,公司在其工位安装一对一监控设备;领导频繁查看午休时段画面,女员工因此陷入心理压力;单位未经同意调取手机录音作为诉讼证据,法院认定该行为不合规……近期多起职场监控争议事件引发社会关注。
监控手段本是辅助管理的工具,用于防盗及防止员工工作时间懈怠。若使用得当并提前告知,员工通常能接受。但目前部分企业采取全天候无死角监控,从工位摄像头到智能坐垫,甚至要求员工提交手机电量截图,让员工感觉像被监视的透明人。
为应对监控,员工想出各种应对策略:更换工位、贴防窥膜、设置屏风、用物品遮挡摄像头等。这种斗智斗勇让员工产生焦虑、抵触情绪,工作积极性下降,加剧劳资关系紧张,形成恶性循环。
企业应认识到,健康职场环境需让员工感受到信任与尊重。若员工将精力用于工作而非对抗监控,或许能创造更大价值。摄像头难以提升效率,反而可能制造恐惧与矛盾。
规范职场监控需多方协作。员工积极维权、企业优化管理方式、明确监控边界都是关键。场所、设备数量、距离、调取权限及保存期限等细节仍存在模糊空间,需进一步细化规则并加强监管。
工作效率源于员工对企业的认同感。如企业给予超长春节假期、涨薪道歉、发放委屈奖等暖心举措,赢得员工好感。期待更多企业以信任换真心,建立双向良性互动关系。

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