春运期间高铁宠物托运服务范围再度扩展

随着春运的临近，铁路系统在本月28日起，第四次放宽高铁宠物托运服务的试点覆盖范围。旅客可通过官方移动客户端查询新增的运行线路及车次信息，享受更为便捷的动物运输服务。

此轮扩大试点后，哈尔滨、沈阳、太原等67个火车站将支持此项服务，使得支持宠物托运的高铁站总数达到了110个。同时，开通服务的高铁列车数量也从原来的54趟增加到170趟，服务网络更加广泛，覆盖面积进一步扩大。

相较于之前的试点，本次扩大范围后的办理流程和预约方式均保持一致，确保用户体验的连贯性和便利性。旅客无需担心因新增车站而带来的复杂流程，依然能够通过统一的预约通道办理业务。

对于已购买标注有“宠”字标识车票的乘客，他们可以通过12306客户端的“宠物托运”功能进行线上预约。预约时间灵活，12时前可以最早约定次日的仓位，12时及以后则最早可约第三日的仓位。每位旅客最多可托运两只健康的宠物。而对于非购票的旅客，则需要提前2至5天通过“中铁快运”微信小程序进行预约，每位用户最多可托运一只宠物。

需要注意的是，托运人必须在列车出发前至少两小时到达车站，携带宠物、身份证件以及有效期内的《动物检疫合格证明》到高铁站的中铁快运营业部办理相关手续。运输费用将根据里程进行分级计算。宠物到达后，中铁快运将在1小时内通过短信或电话通知您前往领取。