1月31日，浙江网友发布的高铁视频引发关注。画面中男子在车厢连接处惬意使用折叠椅玩手机，被网友称赞为"坐高铁的正确方式"。

该视频引发两极化讨论：部分网友羡慕其宽敞空间，无座票旅客纷纷求链接；也有乘客质疑春运高峰期是否适合使用折叠椅。

针对使用疑问，2月4日12306客服回应称：乘客可携带折叠椅，但需符合行李规定。具体要求为展开尺寸不超过130厘米，且通过安检时必须处于折叠状态。