科技

千问工具箱遭微信风险提示 客服紧急提交申诉材料

红星资本局5.5万 阅读
千问工具箱遭微信风险提示 客服紧急提交申诉材料

千问工具箱因用户投诉被微信平台风险提示,客服回应已提交申诉材料并积极沟通。小程序核心功能暂未受影响,用户需通过风险提示后方可访问。阿里旗下运营方正与微信团队协商处理进展。

千问工具箱遭微信风险提示 客服紧急提交申诉材料

红星资本局2月3日消息,今日#千问工具箱#登上热搜,该小程序被微信平台提示风险。据实测,用户打开时将收到弹窗提示:"小程序近期被大量用户投诉,可能存在欺诈行为,请注意甄别信息真伪"。

该小程序由阿里旗下上海智信普惠科技有限公司运营,核心功能如实时记录、文档阅读等仍可正常使用。用户需浏览防范欺诈提示文章并勾选确认后方可访问。

配图

千问客服回应称,已向微信提交正式申诉材料,正积极与平台沟通处理进展。目前尚未收到阿里方面的进一步回应。

红星新闻记者 俞瑶 符小茵

编辑 陶玥阳

审核 冯玲玲