1月28日，敬业集团董事长李赶坡在石家庄敬业医院诊疗服务提升攻坚会上，围绕医疗认知、卓越追求、宗旨坚守和服务本质四大核心议题展开深度剖析，明确医院所有工作必须以'治病救人、守护生命与健康'为根本宗旨，持续对标国际一流标准，将技术与服务深度融合，构建以患者为中心的医疗服务体系。

01 认知开放：保持谦逊，拥抱变革

医学是探索生命奥秘的崇高事业，其发展史就是不断修正认知的历史。从冠心病治疗从搭桥手术到可降解支架的迭代，印证了今日'真理'可能只是通向更深刻认知的阶梯。为此，必须构建三大开放：向患者开放，真诚倾听诉求；向外界开放，拥抱全球新知；向同事开放，促进专业交流。唯有保持'空杯心态'，方能跟上科学进步浪潮。

02 卓越追求：对标一流，持续精进

虽然院内主任团队已获广泛认可，但必须建立更广阔的坐标系。优秀是相对的，对标国内顶尖医学中心和国际殿堂级医院，认清在疾病认知、治疗方案、科研创新等方面的差距。以'全国对标、国际视野'为标准，将差距感转化为学习动力，方能实现持续卓越。

03 宗旨坚守：一切为了患者

医院的根本宗旨是治病救人，所有行为、决策、资源分配必须无条件围绕这一核心展开。任何学术分歧、管理意见或利益考量，在'治病救人'目标面前都应退居次要。坚守'患者至上'原则，杜绝为维护个人利益而损害患者福祉的行为。

04 服务本质：以患者需求为中心

医院本质是特殊服务，服务对象是承受病痛的患者及其家属。需从患者视角优化环境设计、流程体验和设施配置，打造温暖友好的就医环境。服务态度体现职业品德，优质服务本身就是治愈力量。技术与服务如鸟之双翼，缺一不可，共同构建医院核心竞争力。

医学认知无限，我们当永怀谦逊；卓越之路漫长，我们当永葆进取；救死扶伤的宗旨，我们当时刻铭记。让开放、学习、自省的精神，最终凝聚到'一切为了患者'的光辉旗帜下。