桥东街道双塔寺街二社区创新探索养老服务新模式，推出‘小老人’志愿服务体系，通过组织低龄健康老人帮扶高龄困难老人，构建起‘老有所为’与‘老有所养’并行的社区养老生态圈，为破解高龄养老难题提供温暖可行的社区方案。

‘小老人’志愿服务队成立

‘小老人’指身体健康、精力充沛的低龄老年人。社区通过入户宣传、活动动员组建15人志愿服务队，重点服务75岁以上独居、空巢及高龄老人。建立‘需求—资源—项目’工作机制，整合社区资源形成服务合力，转化为义诊、代购、陪伴等具体服务项目。

从生活照料到精神慰藉

志愿服务涵盖生活帮扶、安全守护、精神陪伴三大领域。志愿者为腿脚不便的刘大娘提供代购服务，累计开展上门生活服务40余次。定期检查水电燃气设施，讲解安全知识提升老人自我保护能力。通过组织棋类比赛、手工活动等缓解高龄老人孤独感，获得老人积极反馈。

让志愿服务模式可持续

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社区建立完整管理机制，通过培训提升志愿者能力，定期回访优化服务内容。通过表彰优秀志愿者增强荣誉感，确保服务常态化。目前服务好评率达100%，实现高龄老人生活质量提升与低龄老人社会价值实现的良性循环。

该社区负责人表示：‘小老人’服务‘老老人’是对社区人力资源的有效激活，是‘积极老龄化’理念的生动实践。未来将持续拓展服务内容、壮大志愿队伍，让更多老人在邻里守望中安享晚年。

记者郭晓华通讯员任抒玥