记者今天（30日）从中国消费者协会获悉，近年来美容服务因颜值经济兴起成为消费市场增长点，但行业快速发展中暴露出侵害消费者权益问题。

数据显示，2024年3月15日至2026年1月9日期间，全国消协智慧315平台受理投诉显示，部分经营者以低价体验为诱饵，强行推荐高额服务项目。消费者平均涉诉金额达34197元，部分案例中消费者在未充分知情情况下被办理消费贷。

中消协发布消费提示：消费者应明确自身权利，积极主张权益。2026年1月8日，罗女士因16元祛痘体验被诊断为需1万元治疗，店员在不知情情况下操作其手机办理贷款扣款1万元，后续又被扣款1.5万元。

根据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权、自主选择权和公平交易权。经营者通过低价体验诱导消费、强制办理消费贷等行为，涉嫌侵犯消费者合法权益。

科学理性消费三要点：

1. 警惕低价体验陷阱：对"超低价体验""免费检测"等营销噱头保持审慎，避免贪图便宜落入高额消费套路。

2. 保护个人信息与财产安全：妥善保管手机、证件、银行卡及支付密码，谨慎使用小额免密支付。

3. 理性选择美容机构：核实机构资质、人员资格和收费标准，特别医疗美容需确认《医疗机构执业许可证》。

维权三步骤：

1. 保存证据：包括宣传页面、服务协议、付款凭证、贷款合同等，重点保留诱导操作贷款过程证据。

2. 及时协商：提出解除合同、取消贷款、退款等诉求，向金融机构申请终止贷款协议。

3. 主动维权：通过消协平台投诉或向监管部门举报，必要时提起诉讼。

中消协敦促经营者诚信经营，共同推动行业健康发展，营造安全放心的消费环境。

（总台央视记者高杰）